Je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires mais quand il y a aucun professionnalisme mieux vaut le signaler. 1ere fois et dernière fois que je prend rdv chez ce pédiatre, j’aurai dû lire les commentaires avant … Premièrement tu sonnes à l’interphone aucunes réponses de sa part donc tu patientes dans le hall jusqu’à ce que une personne sortes deuxièmement salle d’attente très froide pas de jouets pour enfant ni de livre ni même d’affiches d’informations troisièmement il ne vient pas accueillir ses patients il reste dans son bureau en appelant le nom et le meilleur pour la fin il a voulu me faire payer la consultation alors que j’étais venu pour une ordonnance qu’il n’a pas pu faire pour me dire comme excuse vous m’avez bloqué un créneau horaire alors qu’il avait 1h de retard et que je suis même pas rester 5 min. Je ne sais pas comment il peut exercer aucune empathie pour les enfants aucun sourire d’une froideur et j’en passe…il devrait être signaler pour être contrôlé aucun professionnalisme !!!
Je ne comprends pas les avis des gens, tout s'est très bien passé.
Nous n'avons eu aucun problème pour entrer etc, nous avons eu les codes d'accès et au pire des cas numéro de téléphone.
Il est à l'écoute et répond aux questions que nous pouvons avoir.
Aucune attente, nous avons même été pris avec 15min d'avance.
Je ne comprends pas les avis négatifs , le cabinet médical est neuf , propre , le pédiatre est professionnel , prend son temps pour ausculter ses petits patients . Vous pouvez y aller en toute confiance. Concernant un commentaire , il n'a pas de secrétaire chez lui , il travail seul . Vous devez prendre les rdv uniquement via doctolib .
Je ne comprends pas les avis négatifs... Le Docteur Piet est compétente, gentille, douce et pleine de bons sens comme la secrétaire qui a toujours été arrangeante en cas d'urgence. Après, ce ne sont pas des robots mais des humains!
J'ai fait suivre mes 2 enfants chez le dr Heurtaux, jusqu'au jour où j'ai dû annuler un rdv, et ça n'a pas dû être pris en compte car lorsque j'ai voulu reprendre rdv quelques semaines après on me dit que ce n'est plus possible, qu'elle ne souhaite plus suivre mes enfants car je n'ai pas honoré le rdv (alors que j'avais appelé pour prévenir )
Et on en parle des rdv où j'ai attendu facile plus d'une heure voire 1h30, où j'ai dû reporter d'autres rdv à cause des retards...
Dommage car au delà de ça médecin compétente et douce avec les enfants.
Ce sont des mauvais pédiatre qui ne prennent pas en compte qu’il travaille avec des enfants et que le travail ne peut pas être fait à la chaîne.
Je consulte ce docteur depuis que mon fils est né , prématuré à 33 semaines ! Le docteur Schmid a d’abord fait une première erreur loupons une hernie plus occlusion intestinale pour lequel j’avais ramené mon fils la veille. Nous avons fini opérer d’urgence le lendemain.
J’ai continué de consulter le docteur Matz Docteur qui n’en a strictement rien à faire de l’enfant je pense que derrière chaque consultation elle voit seulement les euros qui s’y cache.
Je viens donc depuis mai 2024 dans son cabinet et elle quand je l’appelle car les spécialistes on trouve des anomalies,
elle ne sait rien elle ne voit pas les I.R.M. qu’on lui envoie tout ça ne la concerne pas apparament ! Je me prends rdv avec elle le lendemain de mes rdv avec les spécialistes qui ont trouvé une malformation grave et elle elle annule le rendez-vous elle part en vacances sans rappeler les gens ????!
A FUIR POUR LE BIEN DE VOS ENFANTS
ZÉRO SUIVI ZÉRO HUMANISME ZÉRO DIAGNOSTIC
Et j’avais lu les mauvais commentaires mais je voulais me faire mon propre avis , quelle erreur !!
Voilà bientôt 12 ans que j'emmène mes quatre enfants chez Dr MATZ c'est une pédiatre professionnelle qui prend très au sérieux la santé des enfants. Elle est toujours de bons conseils que se soit sur l'aspect psycologique ou médicale, elle hésite pas à nous envoyer vers ses confrères spécialisés. Elle explique et verifie le développement de chaques enfants en effectuant les test lié à âge de l'enfant qui est très rassurant pour les parents. Mais également sur l'aspect alimentaire dans la prévention de l'obésité ou même le sommeil de l'enfant. Toujours à mon écoute lors de mes doutes sur l'allaitement ou les questions diverses et variés que j'ai pu me poser dans mon rôle de mère. Pour moi Dr MATZ est la meilleure pédiatre et je ne changerais pour rien au monde.
Le Dr MATZ suit nos filles depuis un an. Ce sont des bébés fragiles du fait de leur grande prématurité, nous sommes donc amenées à consulter souvent. Son regard clinique et redoutable et sa rigueur très rassurante. Elle peut paraître expéditive mais reste à l'écoute et se soucie de ses patients. Elle pose beaucoup de question pour affiner son diagnostic et répondre au mieux aux besoins médicaux de l'enfant. Elle n'hésite pas à demander l'avis de spécialiste si c'est dans l'intérêt du patient et c'est tout à fait ce que nous attendons d'une pédiatre. Qui plus est elle a beaucoup d'humour et de réparties autour de la consultation !
Personnel incompétent. Une réactivité mediocre après avoir téléphoné tous les jours. Le 3ème jour, après avoir rappelé, une réponse courte et sèche en demandant de repasser au cabinet avec les enfants pour un nouveau diagnostic concernant les certificats médicaux pour les enfants alors que nous étions passé au cabinet le samedi....
Ce cabinet est une machine à cash. A fuir.
Secrétariat antipathique, cabinet KO, à fuir.
Je suis me retrouvé sur un créneau non adapté suite à une erreur de prise de rdv sur doctolib (rdv pris sur ordinateur et le type de rdv n'etait pas stipulé comme sur telephone, jai juste pris un rdv.)... Plutôt que de me dire simplement que c'était impossible on m'a fait payer 31€ et ensuite seulement j'ai été informé que je passerai après les autres. Nous avons finalement patienter plus d'une heure dans une salle d'attente miteuse. Mon fils de 6 ans avait très mal au ventre. Honteux.