Nous sommes en 2024 pratiquement tout le monde prend rdv via Doctolib, il serai donc nécessaire de mettre à jour la page et préciser que le praticien ne prend pas de nouveau patients , afin d’éviter que le patient prenne un taxi avec son fils de 3 mois malade et qu’on lui dise par téléphone (j’ai moi même appelé) que les nouveaux ne sont pas pris…
Sachant que Doctolib eux envoie un mail de confirmation mais la secrétaire n’était pas du même avis.
Au top! Il suit mes enfants depuis 3 ans et rien à redire... ça pleure pour un vaccin mais on rigole en sortant du cabinet! Les enfants l'apprécient énormément.
Rendez-vous pris sur doctolib, beaucoup plus simple et rapide pour fixer une date et l'horaire!
Ne pas hésiter à se garer sur le parking payant... généralement moins d'un euro. Se qui évite de chercher une place gratuite pendant 10 minutes et d'arriver en retard...
Dossier bloqué pour un rdv manqué...bien sur ce jour là impossible d'avoir le secrétariat à distance après plusieurs appels !
Par contre quand j'avais attendu 1h dans la salle d'attente avec mon bébé de 1 mois, alors que le Dr Heurteaux était absente, personne ne m'avait prévenu et ça n'avait gêné personne et je n'avais pas eu d'excuses..
Dommage !
Une pédiatre au top qui s'est occupée de mon aînée de sa naissance jusqu'à ses 16 ans mais qui continue de prendre de ses nouvelles quand nous allons la voir pour la cadette. Elle est douce, patiente, consciencieuse, à l'écoute et ne compte pas son temps pour rassurer et aider ses fidèles patients qui lui sont plus que reconnaissants. Merci encore.
je suis déçu de notre entretien avec madame Matz, elle a traumatisée ma fille. . Elle nous a mal parlé tout le long de l’examen et ne lui a même pas expliqué ce qu’elle allait faire. Elle a examiné ses parties intimes pour voir sa ‘ puberté ‘ sans même lui demander l’autorisation. Elle nous a pris de haut, ne nous a pas écouté à aucun moment! je n’ai jamais vu ça de ma vie. Je suis encore choqué ! Fuyez !
Dr MATZ A FUIIIIIR !!!!!
Pour le bien être de vos enfants ne consulter surtout pas cette dame.
Une dame pas du tout douce avec l’enfant, qui n’attend même pas que le parents explique pourquoi on vient consulter.
Son language et très mauvais.
Si on ne supporte plus de travailler avec des enfants et surtout les bébés on CHANGE DE MÉTIER.
Surtout à un âge…
J’envoie à ce jour un courrier recommandé à l’ordre des médecins concernant cette dame.
De SCHMITT et GRAFF sont très gentille est très professionnelle.
Rien a dire sur ces deux médecins qui sont au top.
Très bonne pédiatre, empathique et sympathique !
Elle est très à l'écoute et donne de bons conseils. De plus elle consulte en téléconsultation si besoin!
La secrétaire est également très sympathique ! Je recommande !