Réactif et très ponctuel mais beaucoup trop expéditif pour nous et notre nouveau né. Nous attendions davantage de dialogue, d’explications et d’écoute face aux problèmes rencontrés afin d’éviter de revenir 2 semaines après pour la même chose… Nous partons donc sur son confrère avec qui nous avons trouver ce que nous recherchions
A fuir, ausculte mes enfants en 5 minutes, ne prend pas le temps, constamment sur la défensive et très nerveuse, de plus elle a fait une erreur de diagnostic pour mon fils, heureusement que j'ai écouté mon instinct et jai pu avoir un véritable diagnostic à l'hôpital, poir une patholohie tres banal, c'est vraiment du grand n'importe quoi ce soit disant 'pédiatre'
je suis déçu de notre entretien avec madame Matz, elle a traumatisée ma fille. . Elle nous a mal parlé tout le long de l’examen et ne lui a même pas expliqué ce qu’elle allait faire. Elle a examiné ses parties intimes pour voir sa ‘ puberté ‘ sans même lui demander l’autorisation. Elle nous a pris de haut, ne nous a pas écouté à aucun moment! je n’ai jamais vu ça de ma vie. Je suis encore choqué ! Fuyez !
En tant que professionnelle du secteur médico-social, je suis absolument effarée par les faits qui m'ont été relatés d'une consultation avec le dr Matz, attestés ultérieurement par un document de sa main qui m'a laissée sans voix. Je recommande à toutes personnes ayant eu une expérience déplorable également, de faire directement un courrier à l'ordre des médecins.
Secrétariat antipathique, cabinet KO, à fuir.
Je suis me retrouvé sur un créneau non adapté suite à une erreur de prise de rdv sur doctolib (rdv pris sur ordinateur et le type de rdv n'etait pas stipulé comme sur telephone, jai juste pris un rdv.)... Plutôt que de me dire simplement que c'était impossible on m'a fait payer 31€ et ensuite seulement j'ai été informé que je passerai après les autres. Nous avons finalement patienter plus d'une heure dans une salle d'attente miteuse. Mon fils de 6 ans avait très mal au ventre. Honteux.
Inadmissible, désagréable aucune nouvelle et en plus elle bloc sur doctolib sous prétexte de rdv non honoré alors que je suis tjr venu ! je ne comprend pas ce côté désagréable sachant avoir payé 90€ de consultation et le reste des examens ! Comment peut on jouer avec la santé des patients qui attendent des nouvelles en vain !
Le Dr Lambert a diagnostiqué mon fils il y a 4 ans. Depuis elle suit mes deux enfants qui ont la même pathologie. Ce médecin nous a réellement sauvé. Pendant que d'autres n'avaient que faire de nos inquiétudes et des symptômes de mon fils, elle a su être à l'écoute aussi bien des enfants que des parents.
Médecin EXCEPTIONNEL, qui pratique la médecine avec passion.
Se rend TOUJOURS disponible en cas de problème.
Elle a sauvé mon fils et nous par la même occasion.
Un grand merci à vous Dr Lambert pour votre dévouement, votre écoute et votre gentillesse.
Super medecin,je confirme toujours dispo et à l'écoute prend le temps d'expliquer .Elle fait vraiment son métier avec le coeur on en a plus beaucoup de medecin comme ça malheureusement...