Visite pour mon nouveau-né de 9 jours et impeccable. Simple et efficace, un médecin qui a répondu a mes questions sans soucis. Il a détecter une cloison nasale étroite et mon ostéopathe m'a confirmé que c'était un bon pédiatre pour avoir fait ce diagnostic aussi tôt. Alors n'ayez pas peur des commentaires négatifs. Le plus important n'est pas qu'il soit froid ou pas, le plus important c'est que votre enfant soit ausculté correctement. Il n'a pas de secrétaire malheureusement, AIDEZ LE ET OUVREZ LA PORTE QUAND ÇA SONNE, ÇA NOUS COUTE RIEN DU TOUT 😁
Je n’ai pas pour habitude de laisser de mauvais commentaires néanmoins je trouve cela dommage qu’en tant que médecin vous ne faisiez que des suivis pour vaccins. Deux fois que je me présente à son cabinet avec mon enfant malade et les deux fois elle refuse de donner un créneau d’urgence et nous renvoie vers le 15.
Pas joignable par téléphone donc pas moyen de le contacter pour des urgences.
La base de votre métier est d’apporter des soins à vos patients
Mes deux enfants ont enchaîné soucis de santé sur soucis de santé pendant leur premières années, elle a été d'une très grande aide, je les lui confie en total confiance. Très réactive, à l'écoute, jamais d'erreur de diagnostique, et très douce avec les enfants. Elle explique très bien et est toujours sympa même en cas d'une énième urgence....
Dr Jouffroy est le pédiatre de notre fils depuis sa naissance et elle est toujours à l'heure, très professionnelle et soucieuse pour les enfants, pour avoir traverser des épreuves compliqués, elle a toujours été la pour nous et à tous fait pour nous rassurer et faore le meilleur suivi.
J’ai eu énormément de mal à avoir un pédiatre pour mon fils qui comprenne ses maux …et un jour je suis tombé sur Mme heurtaux qui est juste parfaite ,très à l’écoute ,professionnelle et très douce
J'ai fait suivre mes 2 enfants chez le dr Heurtaux, jusqu'au jour où j'ai dû annuler un rdv, et ça n'a pas dû être pris en compte car lorsque j'ai voulu reprendre rdv quelques semaines après on me dit que ce n'est plus possible, qu'elle ne souhaite plus suivre mes enfants car je n'ai pas honoré le rdv (alors que j'avais appelé pour prévenir )
Et on en parle des rdv où j'ai attendu facile plus d'une heure voire 1h30, où j'ai dû reporter d'autres rdv à cause des retards...
Dommage car au delà de ça médecin compétente et douce avec les enfants.
Pour mon nouveau né, j’ai consulté deux fois dans ce cabinet avant de décider de ne plus y retourner. Des méthodes choquantes et un manque de professionnalisme me poussent à écrire cette review pour avertir d’autre parents. Il y a d’autre pédiatres a Strasbourg, pas besoin d’accepter la médiocrité. J’aurai du lire les reviews avant d’emmener mon bébé dans cette usine.
Le docteur s'occupe de mes 2 filles (2014 et 2018), très attentive et bienveillante sur leur développement et leur santé. Très réactive en cas de soucis plus grave. En cas d'urgence j'ai toujours un rdv dans la journée. Bonne professionnelle je recommande.
Je ne comprends pas du tout les notes négatives pour le docteur Marchal… Elle est tellement géniale ! Elle est douce avec les enfants, à l’écoute des parents, et très compétente.
Je suis ravie d’avoir cette pédiatre pour mon fils. Et je la remercie pour ce qu’elle fait !
Un rdv pris il y a 6 mois sur Doctolib pour consulter cette spécialiste. Ayant une pathologie Gyneco j’en espérait beaucoup.
Le rdv a été annulé sans raison 15 jours avant la date prévu, le cabinet est injoignable par téléphone, je me suis rendu sur place et je n’ai trouver personne à qui demander si je pouvais reprendre un rdv. Je suis super déçu, je trouve inacceptable de laisser des gens malade sans réponses, surtout après 6 mois d’attente, un train de réservé pour se rendre à paris ce jours là et toute une organisation qui tombe à l’eau.