Docteur à fuir j'ai la cmu et il me sort comme prétexte que il ne prend pas la carte vitale car il y'a un problème avec la sécurité social concernant le boîtier.puis il me sort comme prétexte que ça marche pas avec son logiciel depuis jeudi.
Je ne me fait pas d'idée médecin qui aime seulement l'argent en aucun cas s'occuper des enfants.
Il souhaite être payer en cash.
Je ne vous parle pas de l'état de son bureau et locaux.
Fuyez !!!!!!!
Nous avons eu du retard au rendez-vous car nous nous sommes perdus. Je comprends que ça puisse gêner les autres patients et l’organisation. Mais mon fils de 2 ans était amorphe avec 40 de fièvre et il m’a dit c’est trop tard allez aux urgences. Certes nous avions torts d’être en retard mais lorsqu’on est pédiatre on est censé se préoccuper des enfants pas juste de son agenda.
A fuir, ausculte mes enfants en 5 minutes, ne prend pas le temps, constamment sur la défensive et très nerveuse, de plus elle a fait une erreur de diagnostic pour mon fils, heureusement que j'ai écouté mon instinct et jai pu avoir un véritable diagnostic à l'hôpital, poir une patholohie tres banal, c'est vraiment du grand n'importe quoi ce soit disant 'pédiatre'
Dossier bloqué pour un rdv manqué...bien sur ce jour là impossible d'avoir le secrétariat à distance après plusieurs appels !
Par contre quand j'avais attendu 1h dans la salle d'attente avec mon bébé de 1 mois, alors que le Dr Heurteaux était absente, personne ne m'avait prévenu et ça n'avait gêné personne et je n'avais pas eu d'excuses..
Dommage !
Je laisse quasiment jamais de commentaires mais étant très étonnée par certains avis concernant le Dr Matz, j'aimerais partager le mien. Mon fils est suivi par elle depuis sa naissance et elle est toujours disponible et très précise dans les conseils et le diagnostic. Elle a aussi été très réconfortante et présente au moment où j'en ai eu le plus besoin. Mon fils peut s'endormir dans la salle d'attente tellement il se sent à l'aise dans ce cabinet.
Je comprends qu'elle puisse paraître parfois un peu speed, mais dans la journée il n'y a qu'un nombre limité d'heures pour aider tous ses petits patients. C'est à nous, les parents, de s'y adapter (pensez aux post-it 😉) et vous serez très heureux quand votre enfant pourra être examiné par son médecin en cas d'urgence le jour même !
En tant que professionnelle du secteur médico-social, je suis absolument effarée par les faits qui m'ont été relatés d'une consultation avec le dr Matz, attestés ultérieurement par un document de sa main qui m'a laissée sans voix. Je recommande à toutes personnes ayant eu une expérience déplorable également, de faire directement un courrier à l'ordre des médecins.
Personnel incompétent. Une réactivité mediocre après avoir téléphoné tous les jours. Le 3ème jour, après avoir rappelé, une réponse courte et sèche en demandant de repasser au cabinet avec les enfants pour un nouveau diagnostic concernant les certificats médicaux pour les enfants alors que nous étions passé au cabinet le samedi....
Ce cabinet est une machine à cash. A fuir.
Les pédiatres de ce cabinet sont tous très compétents et professionnels. Depuis plus de 10 ans que je connais ce cabinet, je n'ai jamais été déçu. Les diagnostics sont posés de manière réfléchie, en posant directement les bonnes questions pour ne pas perdre de temps. Elles ont toujours été disponibles, à l'écoute et réactives pour mes enfants en cas d'urgence.
Je recommande ce cabinet les yeux fermés.
Mon fils est suivi par docteur Guiheneuf depuis plusieurs années, pour des troubles neuro.
Mon fils est en confiance, elle est très compétente, bienveillante, à l'écoute et très pro.