Je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires mais quand il y a aucun professionnalisme mieux vaut le signaler. 1ere fois et dernière fois que je prend rdv chez ce pédiatre, j’aurai dû lire les commentaires avant … Premièrement tu sonnes à l’interphone aucunes réponses de sa part donc tu patientes dans le hall jusqu’à ce que une personne sortes deuxièmement salle d’attente très froide pas de jouets pour enfant ni de livre ni même d’affiches d’informations troisièmement il ne vient pas accueillir ses patients il reste dans son bureau en appelant le nom et le meilleur pour la fin il a voulu me faire payer la consultation alors que j’étais venu pour une ordonnance qu’il n’a pas pu faire pour me dire comme excuse vous m’avez bloqué un créneau horaire alors qu’il avait 1h de retard et que je suis même pas rester 5 min. Je ne sais pas comment il peut exercer aucune empathie pour les enfants aucun sourire d’une froideur et j’en passe…il devrait être signaler pour être contrôlé aucun professionnalisme !!!
Nous voyons le Dr Ngami pour nos deux enfants, de loin le meilleur pédiatre des environs, rien que pour sa ponctualité exemplaire! Si tous les médecins pouvaient être si ponctuels...
Son approche des enfants est sérieuse, sans chichi mais très joviale malgré tout, il adore les enfants et ça se voit!
5/5!
Nous sommes en 2024 pratiquement tout le monde prend rdv via Doctolib, il serai donc nécessaire de mettre à jour la page et préciser que le praticien ne prend pas de nouveau patients , afin d’éviter que le patient prenne un taxi avec son fils de 3 mois malade et qu’on lui dise par téléphone (j’ai moi même appelé) que les nouveaux ne sont pas pris…
Sachant que Doctolib eux envoie un mail de confirmation mais la secrétaire n’était pas du même avis.
Le cabinet n'est pas propre, des sacs plastique stocker de bottes de poussière j'ai fait l'erreur de faire tomber le totone de ma fille, je n'est jamais vu un cabinet de médecin aussi sale bravo les microbes...
Et sans parler de la secrétaire qui ne vous laisse même pas parler répond à aucune de vos questions Déçu
Je suis très contente de madame heurtaux qui suis ma fille depuis quel et née elle a 12 ans maintenant je recommande fortement très a l'écoute et très bonne pédiatre très compétente
Jai eu le remplaçant et résultats mon fils de 9 mois va au urgence car le médecin a mal fait son travail et ils ne disent pas mais ils prennent pas la carte vitale donc au pied du mur après la consultation 46euro très mauvaise expérience je n'y retournerai pas
Dr matz accueil froid et parle très mal comme si j’etait un enfant devant elle je demande des médicaments pour les vacances elle écrit bien à côté sur l’ordonnance pas remboursé pour certains qui le sont ! même la pharmacienne était choquée elle m’a dit ça c’est vraiment pas gentille de la part de votre pédiatre ! Je ne recommande par dr Matz je ne sais pas si elle a un problème avec les étrangers ou autre elle m’a prescrit des médicaments tous pas remboursés aucun était remboursable même la pharmacie me disait c bizarre vs avez la cmu pourtant en plus très froide j’en ai pleuré à la sortie du cabinet ma fille a fait la remarque pourquoi le docteur était méchante avec toi !! ….par contre dr Schmidt rien a dire sympa.