Pris rdv la veille pour le lendemain via Doctolib, en vacances dans le secteur et inquiète pour mon bb qui semblait encombré, nous avons été reçu à l’heure, pediatre claire dans ses explications, de bons conseils et diagnostique posé rapidement.
J’ai pris un rdv d’urgence car mon bébé était fiévreux . Je suis arrivé quelques minutes en retard car j’habite loin . Le médecin m’a refusé et a laisser mon bébé dans cet état sans le consulter . Honteux . Aucune conscience professionnelle , votre seul motivation est l’argent 👎🏼👎🏼
Je suis très contente de madame heurtaux qui suis ma fille depuis quel et née elle a 12 ans maintenant je recommande fortement très a l'écoute et très bonne pédiatre très compétente
Dossier bloqué pour un rdv manqué...bien sur ce jour là impossible d'avoir le secrétariat à distance après plusieurs appels !
Par contre quand j'avais attendu 1h dans la salle d'attente avec mon bébé de 1 mois, alors que le Dr Heurteaux était absente, personne ne m'avait prévenu et ça n'avait gêné personne et je n'avais pas eu d'excuses..
Dommage !
Une pédiatre au top qui s'est occupée de mon aînée de sa naissance jusqu'à ses 16 ans mais qui continue de prendre de ses nouvelles quand nous allons la voir pour la cadette. Elle est douce, patiente, consciencieuse, à l'écoute et ne compte pas son temps pour rassurer et aider ses fidèles patients qui lui sont plus que reconnaissants. Merci encore.
Dr matz accueil froid et parle très mal comme si j’etait un enfant devant elle je demande des médicaments pour les vacances elle écrit bien à côté sur l’ordonnance pas remboursé pour certains qui le sont ! même la pharmacienne était choquée elle m’a dit ça c’est vraiment pas gentille de la part de votre pédiatre ! Je ne recommande par dr Matz je ne sais pas si elle a un problème avec les étrangers ou autre elle m’a prescrit des médicaments tous pas remboursés aucun était remboursable même la pharmacie me disait c bizarre vs avez la cmu pourtant en plus très froide j’en ai pleuré à la sortie du cabinet ma fille a fait la remarque pourquoi le docteur était méchante avec toi !! ….par contre dr Schmidt rien a dire sympa.
Dr Matz suit ma fille depuis bientôt deux ans, c’est une excellente pédiatre très professionnel, et soucieuse du bien-être de ses patients.
Je la recommande fortement pour un suivi de qualité.
Ce n’est pas mon genre de faire ca mais là c’est vraiment un manque d’ecoute et de bienveillance evident.
le doc Lambert suit ma fille pour de l’asthme depuis ses 2 ans. Pour les RDV de suivi ca va. Mais alors à la moindre urgence « propre de l’asthme » y a plus personne.
Un secretariat qui m explique qu on peut me donner un RDV a 3 mois ou un visio dans 2 mois… alors que j ai une enfant, sa patiente qui tousse sans discontnuer en sifflant.
Elle a en fait contracter un mycoplasme, tout le monde est passé à côté et aujourd hui a un effet secondaire qui fait qu elle ne pose plus le pied par terre depuis 3 semaines et malgré des appels et emails, toujours sans nouvelles du Dr Lambert. Honteux!!!!!!!
Docteur Lambert a sauvé notre fils. Elle nous a sorti de 8 années d’aller-retour aux urgences, de crises, de soins, de fatigue, d’absence au travail et à l’ecole…. Mon fils mène une vie normale grâce au protocole mise en place. C’est une femme compétente et courageuse! Merci Docteur !